Onze sleutelbeheerdiensten hebben niet alleen betrekking op het bewaren van sleutels voor een klant, maar ook op regelmatige controles van de woning, zowel binnen als buiten, het controleren en doorsturen van post, meterstanden en verificatie van nutsvoorzieningen, en alle andere bijbehorende diensten (tegen extra kosten). die de vastgoedeigenaar assisteren bij het beheer van zijn eigendom of administratie in Frankrijk.

Het korte antwoord is ja! De afgelopen zeven jaar hebben wij onze klanten op talloze manieren geholpen. We kunnen snel en efficiënt omgaan met problemen zoals lekkages, stroomstoringen, schade aan eigendommen en dergelijke… inclusief enkele situaties die zeer kostbaar hadden kunnen zijn voor de eigenaar van het onroerend goed als hij niet regelmatig de eigendommen had gecontroleerd. Er zijn veel momenten waarop we problemen zelf hebben kunnen oplossen, waardoor we hebben bespaard op dure noodoproepen, en andere momenten waarop het eenvoudigweg weten wie en waar we hulp moeten zoeken, en het kunnen spreken van Frans, tijd en kosten heeft bespaard bij het bellen. outs, materialen en reparaties voor onze klanten.

Hoewel de maandelijkse kosten van een sleutelhouder een extra kostenpost kunnen zijn voor het bezitten van uw woning in Frankrijk, zijn er ook talloze manieren waarop wij u kunnen helpen geld te besparen door u te helpen met het beheer van de woning, door uw energiegebruik te verminderen of andere aanbevelingen voor het beheer en onderhoud van het onroerend goed.

Niet alleen dat, maar in het geval dat een claim op uw eigendomsverzekering ongeldig wordt verklaard door het gebruik van een niet-geregistreerde sleutelhouder, kunt u geconfronteerd worden met duizenden kosten als een substantiële claim zou worden geweigerd.

Door gebruik te maken van een geregistreerd professioneel sleutelbedrijf kunnen wij u voorzien van contractattesten en dienstverlening aan uw verzekeringsmaatschappij in geval van een schadegeval. Het geeft u ook de zekerheid dat u gebruik maakt van een legitiem, correct geregistreerd en verzekerd bedrijf dat zowel bekwaam als ervaren is in het aanbieden van dergelijke diensten. Wij zijn volledig geregistreerd voor alle diensten die wij aanbieden, inclusief specifieke beveiligingsdiensten voor onze hoofdactiviteit.

Wat uw omstandigheden ook zijn, waar ter wereld u zich ook bevindt of wat u ook doet – als u een sleutelhouderservice gebruikt, bent u verzekerd. Tijdens de Covid-beperkingen mochten we bijvoorbeeld, omdat we correct waren geregistreerd voor ‘Beveiligingsdiensten’, ons werk voortzetten gedurende de ‘blijf thuis’-perioden, waardoor we continuïteit van de dienstverlening en reizen konden bieden om de regelmatige controles uit te voeren voor al onze medewerkers. onze sleutelhoudende klanten zonder enig probleem.

Sommige eigendomsverzekeringspolissen kunnen ongeldig worden als het onroerend goed voor langere tijd wordt achtergelaten, meestal 90 dagen, maar soms zelfs maar 30 dagen, zonder enige vorm van controle. De meeste verzekeraars bieden specifieke contracten aan voor vakantiehuizen, maar velen vereisen nog steeds dergelijke controles wanneer het onroerend goed leeg staat. Sommige verzekeraars vereisen dat dergelijke controles worden uitgevoerd door geregistreerde professionals en vereisen facturen of attesten als bewijs in het geval van een claim. Het is belangrijk om uw verzekeringspolis en de bepalingen voor de tijden waarop het pand leeg staat, zoals veiligheidsmaatregelen, nauwkeurig te controleren en te controleren of deze worden nageleefd.

Als u uw sleutelbezit toevertrouwt aan een individu, zoals een vriend of buurman, of aan een bedrijf dat niet correct is geregistreerd, zoals uw tuinman of schoonmaker, dan is hun reactie en beschikbaarheid verre van gegarandeerd, en bovendien zouden zij niet in staat zijn om u voorzien van de nodige documentatie voor verzekeringsdoeleinden. Voordat u een sleutelhouder aanwijst, is het belangrijk om zijn of haar referenties, ervaring, bedrijfsregistratie en verzekering te verifiëren.

We brengen regelmatig geplande vastgoedbezoeken en voeren elke keer volledige interne en externe inspecties uit. We controleren de woning tot in detail of deze veilig is, zonder tekenen van schade, onderhoudsproblemen, plagen of vocht, en of alles is zoals verwacht op het gebied van beveiliging, nutsvoorzieningen en diensten. Mochten wij een probleem tegenkomen, dan kunnen wij dit direct en vakkundig oplossen.

Als u een vriend of buurman als sleutelhouder gebruikt, is het belangrijk om precies te begrijpen wanneer en hoe zij de woning controleren. Velen controleren dit misschien alleen wanneer daarom wordt gevraagd, of steken misschien snel hun hoofd erbij om er zeker van te zijn dat alles in orde lijkt, zonder een gedetailleerde inspectie uit te voeren, en velen weten misschien niet hoe ze met bepaalde situaties moeten omgaan die zich kunnen voordoen.

Een ander voordeel van het gebruik van onze sleutelhouderdiensten is de expertise en ervaring waartoe u toegang krijgt. Het is een van de redenen waarom we zoveel vaste klanten hebben. Wij kunnen adviseren over de noodzakelijke verplichtingen en administratieve procedures voor eigendom van onroerend goed in Frankrijk, en adviseren over vrijwel elk aspect om onze klanten te ondersteunen bij zowel het beheer van hun eigendommen als hun zaken terwijl ze in Frankrijk zijn.

Wij zijn Brits, maar spreken, lezen en schrijven een uitstekend niveau Frans (B1-gecertificeerd), waardoor we effectief en snel kunnen communiceren, ongeacht de situatie. We hebben een goed begrip van de Franse administratieve processen en kunnen helpen met al het administratieve papierwerk, maar kunnen ook post vertalen en efficiënt reageren op telefoontjes, e-mails of brieven in het Frans. Dit betekent ook dat we niet alleen afhankelijk zijn van Britse bedrijven als het gaat om de inkoop van ambachtslieden of diensten.

We hebben processen geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat we altijd en zonder vertraging met onze klanten kunnen communiceren en reageren. We hebben uitstekende communicatieve vaardigheden en talloze manieren waarop we gecontacteerd kunnen worden. Het is iets waar wij door onze klanten altijd om worden geprezen, dat we altijd supersnel reageren. Omdat dit onze hoofdactiviteit is, en vanwege ons beperkte klantenbestand, zijn wij altijd flexibel en aanpasbaar om werk te regelen, of om op korte termijn beschikbaar te zijn.

Helemaal niet! Al onze diensten staan ​​open voor iedereen, en we zijn meer dan blij om noodoproepen, eenmalige of ad-hoc werkzaamheden van niet-klanten uit te voeren. We zijn echter van mening dat als u onze diensten waarschijnlijk regelmatig nodig heeft, het voor beide partijen efficiënter en nuttiger kan zijn om voor uw gemoedsrust zelfs maar een basissleutelcontract te hebben, en dat ons een zekere mate van zekerheid biedt. autoriteit voor toegang tot het onroerend goed en om sneller met bepaalde situaties om te gaan.

Onze diensten zijn uitsluitend gereserveerd voor privé-eigendommen en we bieden geen diensten aan voor commerciële eigendommen zoals gites of vakantieverhuur, op het gebied van tuin- of zwembadonderhoud, schoonmaakwissels, gastenbeheer of schoonmaak. Voor dergelijke eigendommen kunnen we echter sleutelbeheer en bijbehorende diensten aanbieden om ervoor te zorgen dat het onroerend goed op de juiste manier wordt verzorgd op momenten dat het leeg staat, zoals tijdens de winterperiode, en kunnen we helpen met de administratieve kant van het vastgoedbeheer. en onderhoud.

Onze diensten zijn volledig afgestemd op de individuele behoeften van onze klanten. Het kan zijn dat u voor gemoedsrust een heel eenvoudig Keyholding-pakket wenst, of dat u wilt dat wij u volledig assisteren bij het beheer van uw woning in Frankrijk. Wat u ook nodig heeft, aarzel niet om contact met ons op te nemen om dit in meer detail te bespreken. Op onze contactpagina vindt u details over de gebieden die we bestrijken en de manieren waarop u contact met ons kunt opnemen. Op verzoek kunnen we u ook meer details sturen over onze diensten en klantkosten.