Beheer en onderhoud
Een deel van het bezitten van een eigendom in het buitenland is ervoor zorgen dat er niet alleen voor gezorgd wordt tijdens je afwezigheid, maar dat het ook goed onderhouden wordt, en dat alle noodzakelijke administratie en verplichtingen, als eigenaar van het eigendom, ook geregeld worden.
Als onderdeel van onze diensten – voor onze klanten met sleutelbeheer, of als ad-hocservice – kunnen we helpen met elk aspect om je eigendom of administratie op orde te houden. Zoals bij elk pand kan het onderhoud een doorlopende klus zijn. Het voordeel voor onze klanten met sleutelbeheer is dat wanneer we de eigendommen controleren, we ook op de hoogte zijn van onderhoud of taken die moeten worden uitgevoerd en dat we dit aan jou kunnen melden.
Bespoke Living biedt een scala aan vastgoedbeheerdiensten die kunnen bestaan uit, maar niet beperkt zijn tot:
Seizoensopening en -sluiting
We kunnen helpen met het seizoensgebonden openen en sluiten van eigendommen om ervoor te zorgen dat je eigendom veilig en in goede staat blijft tijdens je afwezigheid. Het afsluiten van woningen in de winter, zoals het aftappen van watersystemen, het controleren van verwarmingssystemen en het sluiten van rolluiken, kan helpen om de woning te beschermen tegen de elementen. Het openen van woningen maakt deel uit van de voorbereiding van een verblijf in de woning. Als je woning voor langere tijd leegstaat, en vooral tijdens de wintermaanden, raden we ook onze sleutelbeheerders aan om regelmatig controles uit te voeren op de woning.
Interieur- en exterieurreiniging
Of je nu alleen een snelle stofzuigbeurt en het stofvrij maken van je woning wilt voordat je aankomt, of een volledige dieptereiniging, wij kunnen deze diensten voor je aanbieden. Dit kan inclusief het schoonmaken van alle binnen- en buitenruimten volgens een hoge standaard, het onder druk wassen van buitenruimten, het schoonmaken van ramen binnen en buiten, en wasserij. We bieden ook eenmalige schoonmaakbeurten, dieptereiniging na de aan- of verkoop van eigendommen en schoonmaakbeurten als onderdeel van verzekeringsclaims. Houd er rekening mee dat we onze diensten alleen aanbieden voor privéwoningen en geen diensten aanbieden voor commerciële vakantieverblijven zoals gîtes.
Eigendom voorbereiden op bezoeken
Als je een verblijf in je woning hebt geregeld, kunnen we ervoor zorgen dat de woning helemaal klaar is om van je vakantie te genieten op het moment dat je aankomt. Je hoeft niet schoon te maken, de bedden hoeven niet opgemaakt te worden en je komt aan in een warme woning met warm water en de boodschappen zijn gedaan! We kunnen alles doen wat je maar wilt om je huis klaar te maken voor je aankomst, van het openen van de luiken tot de complete voorbereiding van je huis met tuinmeubilair, wijn in de koelkast en verse bloemen op tafel. Houd er rekening mee dat we onze diensten alleen aanbieden voor privéwoningen en geen diensten aanbieden voor commerciële vakantieverblijven zoals gîtes.
Schoorsteenvegen en verplicht onderhoud
Sinds de wetgeving op 1 oktober 2023 is gewijzigd, is het nu een landelijke wettelijke verplichting voor woningen met een houtkachel of pelletbrander om hun schoorstenen jaarlijks te laten vegen. Dit geldt ook voor het op de juiste manier vegen en onderhouden van alle verwarmings-, kook- en warmwaterproductieapparaten die werken op vaste brandstoffen of verbrandingsmotoren. Dit is ook een vereiste in het verkoopproces van woningen. In beide gevallen moet dit worden gedaan door een erkende vakman die een “schoorsteenveegcertificaat” kan afgeven. Als dit proces niet wordt uitgevoerd of als er geen certificaat wordt verkregen, kan dit de verzekering ongeldig maken. Wij kunnen deze afspraken regelen en bijwonen namens huiseigenaren.
Verplichte inspecties en nutsbedrijven
Als vastgoedeigenaar kunnen er momenten zijn waarop verplichte inspecties of procedures worden vereist door autoriteiten, of als onderdeel van het proces van de verkoop of aankoop van vastgoed. Denk hierbij aan het systematisch controleren of legen van fossielen en septische systemen, diagnostische inspecties voor de verkoop van onroerend goed, of inspecties die vereist zijn door andere autoriteiten. Het kan ook voorkomen dat nutsbedrijven toegang moeten krijgen tot een woning om de meterstanden op te nemen of om reparaties of installaties uit te voeren voor elektriciteits- of gasmeters, watermeters of internetdiensten. We kunnen helpen bij het regelen en bijwonen van dergelijke afspraken namens onze klanten.
Ongediertebestrijding
Een nadeel van het leeg laten staan van een woning is de mogelijkheid dat ongedierte zich er vestigt. Het voordeel van regelmatige woningcontroles is dat je het pand kunt controleren op dergelijke problemen. Onopgemerkt of onbehandeld kan een probleem snel escaleren, wat schadelijk kan zijn voor het pand en je bezittingen. Of het nu gaat om klustervliegen, knaagdieren, horzels of andere insecten, we zijn gewend om met dergelijke invasies om te gaan en in het geval dat we dit niet zelf kunnen aanpakken, gebruiken we de hulp van professionele ambachtslieden om dit ongedierte op een verantwoorde manier te verwijderen of uit te roeien. In dergelijke gevallen kunnen we helpen bij het regelen en bijwonen van dergelijke afspraken namens onze klanten.
Levering van brandstof of benodigdheden
Het is altijd handig om te weten of er voldoende brandstof is voor je verwarmings- of warmwatersystemen. Als je ze het hele jaar door laat werken, is het mogelijk dat ze moeten worden bijgevuld op momenten dat je afwezig bent, om de continuïteit van de service te garanderen. We kunnen de aankoop en levering van brandstof, brandhout en dergelijke regelen en aanwezig zijn bij de woning om de leveringen in ontvangst te nemen en toegang te verlenen, zodat je nooit een tekort hebt. We kunnen ook aanwezig zijn bij woningen om andere leveringen, zoals pakketten, in ontvangst te nemen of we kunnen op afspraak leveringen in onze eigen woning aannemen.
Onderhoud en reparaties
Niemand wil klussen tijdens zijn vakantie! We kunnen ook onderhouds- en reparatiediensten aanbieden. Van losse wc-brillen tot het vervangen van gebroken houtkachelglas, ramen lappen en ramen wassen tot kleine loodgieters- en elektrische problemen, of zelfs noodoproepen om noodreparaties uit te voeren… bij ons ben je aan het juiste adres! Als je uitgebreidere werkzaamheden nodig hebt waarvoor een geschikte geregistreerde vakman moet worden ingeschakeld, een offerte moet worden opgesteld voor verbeteringen of reparaties, of je moet worden geholpen bij het onderhoud van je tuin of zwembad, dan kunnen we je daar ook bij helpen. Houd er rekening mee dat we niet langer reguliere diensten aanbieden zoals tuin- of zwembadonderhoud, hoewel we kunnen helpen bij het vinden en beheren van de levering van dergelijke diensten.
Voertuigbeheer
Als je een woning hebt die je verhuurt voor vakanties, zoals een gite, dan raden we je sterk aan om een sleutelhouder in te schakelen voor het beheer van je woning op momenten dat deze leeg staat, zoals tijdens de wintermaanden. Hoewel we geen van de reguliere diensten aanbieden, zoals zwembadonderhoud, tuinonderhoud of wissels om de verhuur te vergemakkelijken, kunnen we ervoor zorgen dat het pand goed verzorgd blijft en aan de regels voldoet, dat het gecontroleerd wordt tijdens perioden van leegstand en dat we indien nodig toezicht houden op de andere dienstverleners. Omdat we zelf ervaren eigenaren zijn van geclassificeerde vakantieaccommodaties, kunnen we ook helpen met de administratieve aspecten van je verhuurbedrijf en woning, waaronder het verkrijgen van de benodigde vergunningen, het aanvragen van accreditaties voor je woning of het opstellen van gastendocumentatie.
Administratieve diensten
Omdat we zowel Engels als Frans spreken en een goed begrip hebben van de administratieve en bureaucratische systemen in Frankrijk, kunnen we onze klanten helpen bij alle aspecten van het administratieve beheer van hun woning. Dit kan simpelweg het controleren en doorsturen van post zijn, maar we kunnen ook documenten vertalen om belangrijke informatie uit te leggen, helpen bij het opzetten van nutsvoorzieningen, communiceren over belastingzaken en de vereisten en verplichtingen voor bepaalde procedures uitleggen. We kunnen zelfs helpen bij het invullen en indienen van dossiers voor planning, oprichting van bedrijven, CAF, rijbewijzen, visa en andere administratieve procedures.
Noodoproepen en respons
Of je nu al klant bent of niet, onze noodoproepen zijn voor iedereen beschikbaar. Het kan zijn dat je iemand nodig hebt om met spoed toegang te krijgen tot je woning, noodreparaties, vervangende diensten in geval van een probleem met een bestaande dienstverlener, of de hulp van een Franssprekende om te helpen bij het oplossen van een probleem, of om iets op korte termijn te regelen. We hebben transparante, vaste tarieven en zijn 7/7 beschikbaar om te helpen via telefoon, e-mail, sms of WhatApp.
Gites en vakantiehuizen
Hoewel we geen regelmatige onderhoudsdiensten voor tuin of zwembaden aanbieden, of wissels om de verhuur te vergemakkelijken, kunnen we ervoor zorgen dat het pand goed verzorgd blijft en aan de regels voldoet, en dat het gecontroleerd wordt tijdens leegstaande periodes, en indien nodig toezicht houden op andere dienstverleners. Omdat we zelf ervaren eigenaren zijn van geclassificeerde vakantieaccommodaties, kunnen we helpen met de administratieve aspecten, zoals het verkrijgen van de benodigde vergunningen, het aanvragen van accreditaties of documentatie voor gasten. We kunnen ook het hele jaar door beschikbaar zijn voor noodoproepen, als aanspreekpunt voor gasten of in het geval van andere problemen met de accommodatie. Als je een huuraccommodatie hebt, raden we je ook sterk aan om een sleutelhouder in te schakelen voor het beheer van je accommodatie op momenten dat deze leeg staat, zoals tijdens de wintermaanden.
Tuin- en zwembadonderhoud
Houd er rekening mee dat we geen enkele vorm van regulier tuinonderhoud, gazononderhoud, tuinopruiming of zwembadonderhoud aanbieden. Als onderdeel van onze Keyholding diensten kunnen we echter wel helpen bij het vinden en beheren van dergelijke diensten door derden.
Sleutelhouderdiensten
We bieden ook een volledig geregistreerde en verzekerde sleutel- en bewakingsdienst, zodat eigenaars gerust kunnen zijn over regelmatige controles van hun eigendommen en toegang tijdens hun afwezigheid.
Geïnteresseerd in onze diensten?
De diensten die hier worden genoemd zijn niet uitputtend en we kunnen helpen met elk aspect van het praktische of administratieve beheer van je woning. Deze diensten zijn niet beperkt tot onze klanten met sleutelbeheer en we nemen graag ad-hoc- en eenmalige werkzaamheden aan.
Houd er rekening mee dat we alleen werken voor privéwoningen en geen werkzaamheden uitvoeren met betrekking tot commerciële verhuur, zoals vakantieverblijven of gîtes.
Als je meer informatie wilt over de diensten die we aanbieden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie.