Professioneel sleutelbeheer en conciërges
Als eigenaar van een woning in Frankrijk kan het voorkomen dat je woning leeg komt te staan. Of je nu een vakantiehuis in Frankrijk hebt, een huis dat je aan het renoveren bent of een huis dat je op lange termijn verhuurt, wij passen onze sleutelbeheer- en conciërgediensten precies aan jouw behoeften aan.
Wij zijn een professioneel familiebedrijf dat een reeks diensten aanbiedt om uw woning te beheren en te onderhouden tijdens uw afwezigheid. We zijn een gevestigd en ervaren bedrijf dat specifiek geregistreerd en verzekerd is om de zorg en beveiliging van je huis uit te voeren. Het belangrijkste voordeel hiervan is gemoedsrust voor eigenaars wanneer ze mijlenver weg zijn van hun woning: de wetenschap dat er iemand is die de woning kent en regelmatig kan controleren of alles veilig is en voldoet aan de verwachtingen, en ook iemand die kan omgaan met eventuele problemen die kunnen opduiken tijdens dergelijke controles. We zijn trots op onze efficiënte, betaalbare en grondige service en zorgen voor de eigendommen van onze klanten alsof het onze eigen eigendommen zijn. We voeren alle vastgoedcontroles en het beheer zelf uit en besteden onze diensten niet uit aan andere leveranciers.
Of je nu eigenaar bent van een klein appartement in de stad of van een groot Maison de Maître op een landgoed, eigendommen die leeg staan en niet gecontroleerd worden, kunnen vatbaarder zijn voor problemen. Hoewel veel huiseigenaren vertrouwen op buren, vrienden of dienstverleners zoals hun tuinman of schoonmaker om ‘een oogje in het zeil te houden’ op hun woning, omvat dit vaak geen uitgebreide of regelmatige controles, en deze laatsten zijn mogelijk niet voldoende geregistreerd of verzekerd om deze dienst aan te bieden. Veel huiseigenaren realiseren zich niet dat leegstaande eigendommen regelmatig moeten worden gecontroleerd om te voldoen aan hun opstalverzekering, en veel verzekeraars accepteren alleen het bewijs van controles van een professioneel, geregistreerd bedrijf in het geval van een claim. Lees hier meer over de voordelen van het gebruik van een toegewijde en professionele sleutelhouder.
Op dit moment hebben we beperkte beschikbaarheid voor onze sleutelbewaarservice, die naar wens het volgende kan omvatten, aangepast aan je individuele behoeften:
Regelmatige bezoeken aan eigendommen
Of je woning nu een vakantiehuis is of leeg staat wegens renovatie of verkoop, onze sleutelcontracten bieden klanten de gemoedsrust van een wekelijks, tweewekelijks of maandelijks bezoek aan de woning, met een volledige controle van het interieur en de buitenkant van de woning. Zo kunnen we garanderen dat de woning veilig is en in goede staat verkeert, zonder ongedierte, weersschade of andere schade of incidenten. We bieden regelmatig geplande vastgoedbezoeken op contractbasis van 3, 6 of 12 maanden en onderhouden een uitstekende communicatie met onze klanten.
Meterstanden
Tijdens onze bezoeken aan panden, inclusief ons contract, kunnen we de meterstanden voor je opnemen. Soms bevinden de gas-, elektriciteits- of watermeters zich op locaties die niet toegankelijk zijn voor het publiek, zoals in een woning, en moet de meterstand worden opgenomen door iemand die wel toegang heeft, of moet er een afspraak worden gemaakt met de leverancier om de meterstand zelf op te nemen. We kunnen ook helpen met het regelen en bijwonen van meterupgrades en uitwisselingen – zoals LINKY-meters – of de installatie van nutsvoorzieningen zoals glasvezel.
Post ophalen en doorsturen
Tijdens onze bezoeken aan eigendommen, die deel uitmaken van ons contract, kunnen we de post ophalen en doorsturen, maar ook advies geven over eventuele vereiste acties (zoals verschuldigde bedragen of de vertaling van informatie daarin). Als houders van de casier judiciaire (Frans equivalent van een CRB-check) en een 10 jaar ACRO UK Police check, kunt u er zeker van zijn dat uw vertrouwelijke informatie als zodanig blijft. We bieden ook administratieve diensten voor mensen die hulp nodig hebben bij het beheren van hun rekeningen, communicatie met officiële instanties of het vertalen of maken van documenten.
Eigendomsbewaking op afstand
Voor panden met CCTV, bewegingsdetectie- of branddetectiesystemen of afstandsbedieningen voor verwarming kunnen we helpen bij het beheer en de bewaking hiervan en kunnen we fungeren als contactpersoon voor noodgevallen in het pand als er problemen optreden. Tijdens onze bezoeken aan het pand kunnen we ook controleren of systemen correct werken, zoals operationele internetverbindingen of correcte plaatsing en onderhoud van apparatuur.
Lokaal contactpunt
Naast het beheren van de sleutels van de woning, kunnen we ook het lokale aanspreekpunt zijn voor onze klanten. Dit houdt ook in dat we hen op de hoogte houden van relevante informatie voor hun gemeente, dat we een aanspreekpunt zijn voor nutsbedrijven, handelaars of dienstverleners, of dat we in noodgevallen contact opnemen als er problemen zijn met de woning. Omdat we zowel Engels als Frans spreken, kunnen we snel en professioneel reageren op alle soorten situaties. We beantwoorden oproepen, berichten en e-mails altijd binnen een kort tijdsbestek, zo niet onmiddellijk!
Huurcontroles
Als je je woning op lange termijn verhuurt, kunnen we helpen met controles van de woning volgens de voorwaarden van de huurovereenkomst. Dit omvat steekproefsgewijze controles of vooraf afgesproken controles van eigendommen, inventarisaties en inspectierapporten van eigendommen, en controles aan het einde van de huurperiode, evenals het zijn van een aanspreekpunt voor huurders als er problemen zijn met de woning. Houd er rekening mee dat dit alleen betrekking heeft op lange termijn verhuur en dat we geen diensten aanbieden voor commerciële vakantieverhuur zoals gîtes.
Conciërgerie en advies
We streven ernaar onze Keyholding-klanten te helpen met alle aspecten van hun woning, of hen waar nodig bij te staan tijdens hun verblijf in Frankrijk. Als je hulp nodig hebt, helpen we je graag. Dit kan zijn het vinden van lokale informatie, het helpen zoeken naar producten en materialen, winkelen, het boeken van restaurants of je in de juiste richting wijzen voor informatie. We hebben een uitzonderlijk hoog communicatieniveau en zijn 7/7 beschikbaar. Als je wat extra hulp nodig hebt, bieden we administratieve diensten om je te helpen met alle aspecten van het beheer van je eigendom en leven in Frankrijk.
Onroerend goed leeg en te koop
Ook als je pand leegstaat of gerenoveerd wordt, of te koop staat, raden we je aan een sleutelcontract af te sluiten om ervoor te zorgen dat je aan de verzekeringsvoorwaarden voldoet. Zeker als je materialen en gereedschappen op het terrein hebt en het pand zichtbaar te koop staat of er werkzaamheden worden uitgevoerd. Als je woning te koop staat, bieden we ook een reeks diensten aan om je te ondersteunen bij de verkoop van je woning, als je lokale aanspreekpunt en om het proces soepel te laten verlopen.
Gites en vakantiehuizen
Als je een woning hebt die je verhuurt voor vakanties, zoals een gite, dan raden we je sterk aan om een sleutelhouder in te schakelen voor het beheer van je woning op momenten dat deze leeg staat, zoals tijdens de wintermaanden. Hoewel we geen van de reguliere diensten aanbieden, zoals zwembadonderhoud, tuinonderhoud of wissels om de verhuur te vergemakkelijken, kunnen we ervoor zorgen dat het pand goed verzorgd blijft en aan de regels voldoet, dat het gecontroleerd wordt tijdens perioden van leegstand en dat we indien nodig toezicht houden op de andere dienstverleners. Omdat we zelf ervaren eigenaren zijn van geclassificeerde vakantieaccommodaties, kunnen we ook helpen met de administratieve aspecten van je verhuurbedrijf en woning, waaronder het verkrijgen van de benodigde vergunningen, het aanvragen van accreditaties voor je woning of het opstellen van gastendocumentatie.
Aanvullende diensten
Naast onze basispakketten voor sleutelbeheer bieden we ook een breed scala aan diensten om je te helpen bij het onderhoud en beheer van je woning en om je de gemoedsrust te geven dat de noodzakelijke taken worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat je woning aan de regels voldoet en goed wordt onderhouden tijdens je afwezigheid. Al deze diensten zijn beschikbaar op ad-hoc of regelmatige basis voor zowel contractuele als niet-contractuele klanten.
Geïnteresseerd in onze diensten?
De diensten die hier worden genoemd zijn niet uitputtend en we kunnen helpen met elk aspect van het praktische of administratieve beheer van je woning.
Houd er rekening mee dat we alleen werken voor privéwoningen en geen werkzaamheden uitvoeren met betrekking tot commerciële verhuur, zoals vakantieverblijven of gîtes.
Als je meer informatie wilt over de diensten die we aanbieden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie.