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Gestion et Entretien Immobilier

Posséder une propriété à l’étranger implique notamment de s’assurer qu’elle est non seulement entretenue en votre absence, mais également bien entretenue, et que toutes les administrations et obligations nécessaires, en tant que propriétaire, sont également prises en charge.

Dans le cadre de nos services – pour nos clients détenteurs de clés, ou en tant que services ad hoc – nous pouvons vous aider dans tous les aspects du maintien de votre propriété ou de votre administration en bon état. Comme pour toute propriété, l’entretien peut être un travail continu. L’avantage pour nos clients détenteurs de clés est que lorsque nous vérifions les propriétés, nous serons également au courant de tout entretien ou tâche à entreprendre et pouvons vous le communiquer en conséquence, ou des demandes peuvent être faites pour des tâches spécifiques et nous pouvons les organiser de manière appropriée. À entreprendre.

Bespoke Living propose une gamme de services de gestion immobilière qui peuvent inclure, sans s’y limiter :

Ouverture et Fermeture Saisonnière

Nous pouvons vous aider à l’ouverture et à la fermeture saisonnière des propriétés afin de garantir au mieux que votre propriété reste sécurisée et en bon état pendant vos absences. L’arrêt hivernal des propriétés comme la vidange des systèmes d’eau, la surveillance des systèmes de chauffage et la fermeture des volets peuvent contribuer à protéger la propriété des éléments. L’ouverture des propriétés s’inscrit dans le cadre de la préparation d’un séjour à la maison. Si votre propriété reste vacante pendant une période prolongée, et notamment pendant les mois d’hiver, nous vous recommandons également de faire appel à nos Services de Gardiennage pour effectuer des contrôles réguliers de la propriété.

Nettoyage Intérieur et Extérieur

Que vous souhaitiez simplement passer l’aspirateur et nettoyer rapidement votre propriété avant votre arrivée, ou un nettoyage complet en profondeur, nous pouvons vous proposer ces services. Cela peut inclure le nettoyage de tous les espaces intérieurs et extérieurs selon des normes élevées, le lavage sous pression des zones extérieures, le nettoyage des vitres intérieures et extérieures et les services de blanchisserie. Nous proposons également des nettoyages ponctuels, des nettoyages en profondeur suite à l’achat ou à la vente de propriétés et des services de nettoyage entrepris dans le cadre de réclamations d’assurance. Veuillez noter que nous proposons uniquement nos services pour les résidences privées et ne proposons aucun service pour les locations de vacances commerciales telles que les gîtes.

Préparer la Propriété pour les Séjours

Si vous avez organisé un séjour dans votre propriété, nous pouvons nous assurer que la propriété est prête pour que vous puissiez profiter de vos vacances dès votre arrivée. Pas de ménage à faire, pas de lits à faire, et arriver dans une propriété chaleureuse avec eau chaude et courses faites ! Nous pouvons prendre en charge tous les aspects à votre demande pour préparer votre propriété à votre arrivée, de la simple ouverture des volets à la préparation complète de votre propriété avec du vin au réfrigérateur et des fleurs fraîches sur la table. Veuillez noter que nous proposons uniquement nos services pour les résidences privées et ne proposons aucun service pour les locations de vacances commerciales telles que les gîtes.

Ramonage et Entretien Obligatoire

Depuis que la loi a changé le 1er octobre 2023, les propriétés équipées d’un poêle à bois ou à granulés ont désormais l’obligation légale de faire ramoner leur cheminée chaque année. Cela s’étend à l’exigence de balayage et d’entretien appropriés de tout appareil de chauffage, de cuisson ou de production d’eau chaude alimenté par combustible solide ou par combustion. C’est également une exigence dans le processus de vente de propriétés. Dans les deux cas, cette opération doit être effectuée par un artisan dûment enregistré qui peut délivrer un « certificat de ramonage » et le fait de ne pas entreprendre la démarche ou d’obtenir un certificat peut invalider l’assurance. Nous pouvons organiser et assister à ces rendez-vous au nom des propriétaires.

Inspections Obligatoires et Fournisseurs de Services Publics

En tant que propriétaire immobilier, il peut arriver que des inspections ou des procédures obligatoires soient exigées par les autorités, ou dans le cadre du processus de vente ou d’achat d’une propriété. Cela peut inclure une vérification ou une vidange systématique des fosses et des installations septiques, des inspections diagnostiques pour les ventes de propriétés ou des inspections requises par d’autres autorités. Il peut également arriver que les fournisseurs de services publics aient besoin d’accéder à une propriété pour relever un compteur ou pour effectuer des réparations, des remplacements ou l’installation de systèmes tels que des compteurs d’électricité ou de gaz, des compteurs d’eau ou des services Internet. Nous pouvons vous aider à organiser et à assister à de tels rendez-vous au nom de nos clients.

Antiparasitaire

L’un des inconvénients de laisser une propriété vacante est la possibilité pour une certaine forme de nuisibles de s’installer. L’avantage des contrôles immobiliers réguliers est de pouvoir surveiller la propriété pour déceler de tels problèmes. Laissé inaperçu ou non traité peut rapidement voir un problème dégénérer pouvant être préjudiciable à la propriété et à vos biens. Qu’il s’agisse de mouches à grappes, de rongeurs, de frelons ou d’autres insectes, nous sommes habitués à faire face à de telles invasions et, dans le cas où nous ne pouvons pas les gérer en interne, nous faisons appel au soutien d’artisans professionnels pour entreprendre l’élimination ou l’éradication responsable des insectes. de tels parasites. Dans de tels cas, nous pouvons vous aider à organiser et à assister à ces rendez-vous au nom de nos clients.

Fourniture de carburant ou de fournitures

Il est toujours utile de savoir qu’il y a suffisamment de combustible pour vos systèmes de chauffage ou d’eau chaude. Si vous les laissez fonctionner toute l’année, il est possible qu’ils aient besoin d’être réapprovisionnés lorsque vous êtes absent de la propriété, afin d’assurer la continuité du service. Nous pouvons organiser l’achat et la livraison de combustible, de bois de chauffage, etc., et être présents sur place pour recevoir les livraisons et fournir l’accès, afin de garantir que vous ne soyez jamais à court. Nous pouvons également être présents sur place pour accepter d’autres livraisons, telles que des colis, ou être en mesure de prendre livraison dans notre propre propriété sur rendez-vous.

Entretien et Réparations de la Propriété

Personne ne veut faire du bricolage pendant ses vacances ! Nous pouvons également proposer des services d’entretien et de réparation de propriétés. Des sièges de toilettes desserrés au remplacement de la vitre cassée d’un poêle à bois, du nettoyage des vitres et du lavage au jet aux problèmes mineurs de plomberie et d’électricité, ou même des appels d’urgence pour effectuer des réparations d’urgence… nous avons ce qu’il vous faut ! Si vous avez besoin de travaux plus importants qui nécessitent un artisan agréé approprié pour des améliorations ou des réparations, ou pour vous aider à organiser l’entretien de votre jardin ou de votre piscine, nous pouvons également vous aider à les organiser. Veuillez noter que nous n’offrons plus de services réguliers tels que l’entretien du jardin ou de la piscine, bien que nous puissions vous aider à trouver et à gérer la fourniture de ces services.

Gestion des Véhicules

De nombreux propriétaires de résidence secondaire laissent une voiture sur place pour les utiliser pendant leur séjour. Nous pouvons vous aider à gérer ces véhicules pour nous assurer qu’ils restent bien entretenus et sécurisés en votre absence, qu’ils sont pris en charge pour l’entretien ou les inspections nécessaires et qu’ils sont propres et prêts à être utilisés à votre arrivée pour votre séjour.

Services Administratifs

Parlant anglais et français et possédant une bonne compréhension des systèmes administratifs et bureaucratiques en France, nous sommes en mesure d’aider nos clients dans tous les aspects de la gestion administrative de leur propriété. Il peut s’agir simplement de vérifier et de transmettre du courrier, ou nous sommes en mesure de traduire des documents pour expliquer des informations importantes, aider à mettre en place des services publics, communiquer sur des questions fiscales et expliquer les exigences et obligations de certaines procédures. Nous pouvons même vous aider à compléter et soumettre des dossiers d’urbanisme, de création d’entreprise, de permis de conduire, de visa et autres démarches administratives.

Appels d'Urgence et Contact

Que vous soyez déjà client ou non, nos appels d’urgence sont disponibles pour tous. Il se peut que vous ayez besoin de quelqu’un pour vous donner accès en urgence à votre propriété, réparations d’urgence, de services de remplacement en cas de problème avec un fournisseur de services existant, ou de l’assistance d’un francophone pour vous aider à résoudre un problème ou à organiser quelque chose dans un bref délai. Nous proposons des tarifs forfaitaires transparents et sommes disponibles 7j/7 pour vous aider par téléphone, e-mail, SMS ou WhatApp.

Gîtes et Locations de Vacances

Bien que nous n’offrions pas de services réguliers, tels que l’entretien de la piscine, l’entretien du jardin ou les changements pour faciliter les locations, nous pouvons garantir que la propriété reste bien entretenue et conforme, est vérifiée pendant les périodes vacantes et, si nécessaire, superviser d’autres prestataires de services. En tant que propriétaires expérimentés de logements de vacances classés, nous pouvons également vous aider dans les aspects administratifs, comme l’obtention des autorisations nécessaires, la demande d’accréditation ou la création de la documentation client. Nous pouvons également être disponibles toute l’année pour les appels d’urgence, comme point de contact pour les clients, ou en cas de perte de clés ou de tout autre problème dans la propriété. Si vous possédez un bien locatif, nous vous recommandons également fortement d’utiliser un Service Gardiennage pour la gestion de votre propriété lorsqu’elle peut être vacante, par exemple pendant les mois d’hiver.

Services d'Entretien Jardins et de Piscines

Veuillez noter que nous n’offrons aucune forme de services réguliers d’entretien du jardin, d’entretien de la pelouse, de débarras du jardin ou d’entretien de la piscine. Cependant, dans le cadre de nos services Keyholding, nous pouvons vous aider à trouver et à gérer ces services par des fournisseurs tiers.

Service du Gardiennage

Nous proposons également un service de gardiennage correctement enregistré et assuré, offrant aux propriétaires une tranquillité d’esprit grâce aux contrôles réguliers de la propriété et à l’accès en leur absence.

Intéressé par nos Services?

Les services listés ici ne sont pas exhaustifs et nous pouvons vous accompagner dans tout aspect de la gestion pratique ou administrative de votre bien.

Veuillez noter que nous travaillons uniquement pour des résidences privées et n’effectuons aucun travail en relation avec des locations commerciales telles que des locations de vacances ou des gîtes.

Si vous souhaitez plus d’informations sur les services que nous proposons, n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter plus en détail.

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